){kind=link}
#การตลาดออนไลน์พื้นฐาน ตอนที่2
#OnlineMarketingFunnel เป็นความรู้พื้นฐานที่ผู้ทำธุรกิจออนไลน์ควรจะเข้าใจ และเห็นภาพทั้งหมด เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำการตลาดออนไลน์ของคุณ
Funnel= กรวย (ข้างบนกว้าง ข้างล่างแคบ) ดังนั้น Online Makreting Funnel เปรียบเสมือนเป็นการคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้มาซื้อสินค้าของเรา หรือมาทำกิจกรรมต่างๆที่เราคาดหวังบนหน้าเว็บไซต์ หรือเฟสบุ๊คแฟนเพจของเรา
——————————-
Online Marketing Funnel ประกอบด้วย 3 ส่วนคือ
1.#Reach การเข้าถึง เช่น เมื่อคุณทำโฆษณาออนไลน์ เพื่อนำเสนอข้อมูลสินค้า หรือธุรกิจของคุณไปสู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยเราหวังว่าจะทำยอด Reach ได้เยอะๆ เพราะว่าเรารู้แล้วว่า Funnel ที่เกิดขึ้นด้านบนกว้างแต่ด้านล่างแคบ
ความหมายก็คือ จำนวนคนที่จะทำ conversion ตามที่เราต้องการจะน้อย ดังนั้นเราต้องการยอด Reach เยอะๆ เพื่อที่จะได้ยอด Conversion เยอะๆ อย่างไรก็ตาม Reach ที่เราสร้างขึ้น จะต้องเป็น Reach ที่มีคุณภาพ
ผมได้ list กลยุทธ์ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ในการสร้าง Reach
-Google Adwords
-Facebook Ads
-YouTube Video
-SEO
——————————-
2.#Engagement การมีส่วนร่วม หมายถึง เมื่อลูกค้าเห็นข้อมูลสินค้าหรือธุรกิจของคุณ บางกลุ่มลูกค้าอาจจะสนใจในข้อมูล ก็จะเข้ามามีส่วนร่วม หรือที่เรียกว่า Engage เช่น การกด LIKE, Share หรือการชมวีดีโอของคุณ
กลยุทธ์ที่ใช้ในการสร้าง Engagement
-สร้าง Content ที่ลูกค้าชอบ เป็น Content ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า
-ใช้วีดีโอในการนำเสนอข้อมูล
-ถ้าคุณส่งคนไปที่เว็บไซต์ ต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์อ่านง่าย หาข้อมูลต่างๆง่าย (Mobile Friendly)
-ถ้าคุณส่งคนไปที่แฟนเพจ ต้องแน่ใจว่าลูกค้าจะหาสินค้าได้ง่าย ผมแนะนำให้นำสินค้าเข้าไปที่ Shop
——————————-
3.#Conversion คือการเปลี่ยนความสนใจของลูกค้า ให้มาทำกิจกรรมต่างๆตามที่เราต้องการ เช่น การซื้อสินค้า, โทรศัพท์ติดต่อเรา, การกรอกแบบฟอร์ม
ในการสร้าง Conversion คุณจะต้องโฟกัสไปที่ #Call-To-Action (CTA) ทุกๆแคมเปญโฆษณา คุณจะต้องรู้ว่าอะไรคือ CTA ของคุณ และพยายามที่จะวางกลยุทธ์เพื่อให้เกิด CTA ให้มากที่สุด
——————————-
4.การวัดผล เป็นปัจจัยในการสร้างความสำเร็จของการทำ #Online Marketing คุณจะต้องพยายามวัดผลสิ่งที่คุณทำให้ได้ จริงๆแล้วการวัดผลทำได้ในทุก step แต่ซึ่งส่วนใหญ่จะวัดผลที่จำนวน Conversion หรืออาจจะดูตัวเลข Conversion Rate
เพื่อใช้ในการเปรียบเทียบแต่ละแคมเปญโฆษณาของคุณ ว่าแคมเปญอันไหนมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน
——————————-
ติดตามชมวีดีโอตัวต่อไป คลิกลิงค์ Subscribe:
YouTube Channel SME Jump: http://goo.gl/Q6DtDh
——————————-
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม: www.smejump.com
#เราช่วยคุณในการสร้างธุรกิจบนโลกออนไลน์
——————————-
ติดต่อลงโฆษณา
Call: 02-100-6872 , 02-100-6873 , 092-270-7740
Email: contact@smejump.com
www.smejump.com
LINE: @smejump
Comments